{
  "slug": "ziadost-o-vymazanie-z-uveroveho-registra",
  "title": "Žiadosť o vymazanie z úverového registra",
  "version": "1",
  "seasonality": null,
  "status": "verified",
  "url": "https://spisane.sk/dlhy/ziadost-o-vymazanie-z-uveroveho-registra/",
  "description": "Žiadosť o vymazanie z úverového registra vzor 2026 zadarmo, PDF aj Word. Oprava, výmaz a výpis zo SRBI či NRKI. Vyplňte online.",
  "fields": [
    {
      "id": "ziadatel_meno",
      "label": "Meno a priezvisko",
      "type": "text",
      "required": true,
      "placeholder": "Ján Novák",
      "group": "Žiadateľ (dlžník, o ktorom sa záznam vedie)"
    },
    {
      "id": "ziadatel_narodenie",
      "label": "Dátum narodenia",
      "type": "date",
      "required": true,
      "placeholder": "15. 6. 1985",
      "group": "Žiadateľ (dlžník, o ktorom sa záznam vedie)"
    },
    {
      "id": "ziadatel_rc",
      "label": "Rodné číslo",
      "type": "text",
      "placeholder": "850615/1234",
      "hint": "Nepovinné. Register vedie aj rodné číslo spotrebiteľa (§ 7 ods. 9 písm. b) zákona č. 129/2010 Z. z.), takže jeho uvedenie uľahčí vyhľadanie záznamu, najmä pri bežnom mene.",
      "group": "Žiadateľ (dlžník, o ktorom sa záznam vedie)"
    },
    {
      "id": "ziadatel_adresa",
      "label": "Adresa trvalého pobytu",
      "type": "address",
      "required": true,
      "placeholder": "Hlavná 123/4, 811 01 Bratislava",
      "group": "Žiadateľ (dlžník, o ktorom sa záznam vedie)"
    },
    {
      "id": "ziadatel_kontakt",
      "label": "E-mail alebo telefón",
      "type": "text",
      "placeholder": "jan.novak@email.sk",
      "group": "Žiadateľ (dlžník, o ktorom sa záznam vedie)"
    },
    {
      "id": "adresat_typ",
      "label": "Komu žiadosť posielate",
      "type": "select",
      "required": true,
      "options": [
        {
          "value": "veritel",
          "label": "Veriteľovi, ktorý údaje do registra poskytol (banka, nebankový veriteľ)"
        },
        {
          "value": "prevadzkovatel",
          "label": "Prevádzkovateľovi úverového registra"
        }
      ],
      "hint": "Opravu nesprávneho záznamu žiadajte od veriteľa - zodpovedá za správnosť údajov a len pri sťažnosti voči nemu plynie zákonná lehota 30 dní (§ 7 ods. 7 a 14). Výpis žiadajte od prevádzkovateľa registra.",
      "group": "Adresát"
    },
    {
      "id": "adresat_nazov",
      "label": "Názov adresáta",
      "type": "text",
      "required": true,
      "placeholder": "XYZ banka, a. s.",
      "group": "Adresát"
    },
    {
      "id": "adresat_sidlo",
      "label": "Sídlo adresáta",
      "type": "address",
      "required": true,
      "placeholder": "Námestie SNP 1, 811 06 Bratislava",
      "hint": "Adresu prevádzkovateľa registra si overte na jeho webe. Zoznam registrov a ich prevádzkovateľov zverejňuje Národná banka Slovenska (§ 7 ods. 10).",
      "group": "Adresát"
    },
    {
      "id": "adresat_ico",
      "label": "IČO adresáta",
      "type": "text",
      "placeholder": "12345678",
      "group": "Adresát"
    },
    {
      "id": "register",
      "label": "V ktorom registri je záznam",
      "type": "select",
      "required": true,
      "options": [
        {
          "value": "srbi",
          "label": "SRBI - Spoločný register bankových informácií"
        },
        {
          "value": "nrki",
          "label": "NRKI - Nebankový register klientskych informácií"
        },
        {
          "value": "iny",
          "label": "Iný register"
        },
        {
          "value": "neviem",
          "label": "Neviem"
        }
      ],
      "group": "Záznam a úver"
    },
    {
      "id": "register_iny",
      "label": "Názov registra",
      "type": "text",
      "required": true,
      "showIf": {
        "field": "register",
        "equals": "iny"
      },
      "placeholder": "napr. NBCB",
      "hint": "Sťažnosť proti zápisu podľa § 7 ods. 14 sa týka registrov, do ktorých veritelia poskytujú údaje podľa zákona o spotrebiteľských úveroch. Či váš register medzi ne patrí, overíte v zozname registrov na webe NBS.",
      "group": "Záznam a úver"
    },
    {
      "id": "uver_oznacenie",
      "label": "Veriteľ, číslo a dátum zmluvy o úvere",
      "type": "text",
      "requiredIf": {
        "any": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "nespravny"
          },
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "chyba_zanik"
          },
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "splateny"
          },
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "neuzavrel"
          }
        ]
      },
      "placeholder": "ABC Finance, a. s., zmluva č. 2019-04471 zo dňa 3. 2. 2019",
      "hint": "Ak úver neuzavrel, uveďte údaje tak, ako ich uvádza výpis z registra.",
      "group": "Záznam a úver"
    },
    {
      "id": "dovod",
      "label": "Dôvod žiadosti",
      "type": "select",
      "required": true,
      "options": [
        {
          "value": "nespravny",
          "label": "Záznam je nesprávny (napr. uhradený dlh sa vedie ako dlžný)"
        },
        {
          "value": "chyba_zanik",
          "label": "Úver je splatený, ale v registri chýba dátum zániku záväzkov"
        },
        {
          "value": "splateny",
          "label": "Úver je splatený a uplynula doba uchovávania"
        },
        {
          "value": "neuzavrel",
          "label": "Úver som neuzavrel (zneužitie identity)"
        },
        {
          "value": "suhlas_namietka",
          "label": "Odvolanie súhlasu a námietka proti spracúvaniu"
        },
        {
          "value": "vypis",
          "label": "Len výpis z registra, bez žiadosti o výmaz"
        }
      ],
      "group": "Záznam a úver"
    },
    {
      "id": "nespravnost_popis",
      "label": "Čo je v zázname nesprávne a aký je skutočný stav",
      "type": "textarea",
      "required": true,
      "showIf": {
        "field": "dovod",
        "equals": "nespravny"
      },
      "placeholder": "Dlžnú sumu 420 € som uhradil/a dňa 14. 5. 2025, register ju však naďalej uvádza ako dlžnú sumu po splatnosti.",
      "hint": "Omeškanie, ktoré naozaj nastalo, je pravdivý údaj aj po doplatení. Nesprávne je napríklad to, že chýba dátum zániku omeškania alebo že sa vedie suma, ktorá už bola uhradená.",
      "group": "Záznam a úver"
    },
    {
      "id": "typ_uveru",
      "label": "Druh úveru",
      "type": "select",
      "required": true,
      "showIf": {
        "any": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "splateny"
          },
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "chyba_zanik"
          }
        ]
      },
      "options": [
        {
          "value": "spotrebitelsky",
          "label": "Spotrebiteľský úver (pôžička, nákup na splátky, nie zabezpečený nehnuteľnosťou)"
        },
        {
          "value": "byvanie",
          "label": "Hypotéka alebo iný úver na bývanie"
        },
        {
          "value": "iny",
          "label": "Iný alebo neviem"
        }
      ],
      "hint": "Päťročnú dobu uchovávania upravuje § 7 ods. 13 pre spotrebiteľské úvery. Spotrebiteľským úverom nie je okrem iného hypotéka a úver na bývanie, úver zabezpečený záložným právom k nehnuteľnosti, úver na kúpu alebo výstavbu nehnuteľnosti, úver splatný do troch mesiacov a úver bez úroku a poplatkov (§ 1 ods. 3). Ak si nie ste istí, zvoľte „Iný alebo neviem“.",
      "group": "Záznam a úver"
    },
    {
      "id": "zanik_datum",
      "label": "Dátum zániku všetkých záväzkov z úveru",
      "type": "date",
      "required": true,
      "showIf": {
        "any": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "splateny"
          },
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "chyba_zanik"
          }
        ]
      },
      "placeholder": "12. 3. 2021",
      "hint": "Spravidla deň úhrady poslednej dlžnej sumy. Pri dôvode „uplynula doba uchovávania“ overte, že odvtedy naozaj uplynulo päť rokov. Pozor, zákon počíta päť rokov od zániku záväzkov zo spotrebiteľských zmlúv voči veriteľovi; ak máte u toho istého veriteľa iný bežiaci spotrebiteľský úver, doba nemusela uplynúť.",
      "group": "Záznam a úver"
    },
    {
      "id": "neuzavrel_popis",
      "label": "Okolnosti zneužitia identity",
      "type": "textarea",
      "showIf": {
        "field": "dovod",
        "equals": "neuzavrel"
      },
      "placeholder": "O úvere som sa dozvedel/a až z výpisu z registra. V marci 2025 mi bol odcudzený občiansky preukaz.",
      "group": "Záznam a úver"
    },
    {
      "id": "policia",
      "label": "Oznámenie polícii",
      "type": "text",
      "showIf": {
        "field": "dovod",
        "equals": "neuzavrel"
      },
      "placeholder": "trestné oznámenie podané dňa 2. 10. 2026 na OR PZ Bratislava I",
      "hint": "Nepovinné. Ak ste udalosť oznámili polícii, uveďte kde a kedy.",
      "group": "Záznam a úver"
    },
    {
      "id": "namietka_dovod",
      "label": "Dôvod námietky týkajúci sa vašej situácie",
      "type": "textarea",
      "required": true,
      "showIf": {
        "field": "dovod",
        "equals": "suhlas_namietka"
      },
      "placeholder": "Úver bol splatený a záznam mi bráni pri získaní nájmu bytu, hoci voči veriteľovi nemám žiadne záväzky.",
      "hint": "Námietka sa uplatňuje z dôvodu týkajúceho sa konkrétnej situácie dotknutej osoby (§ 27 ods. 1 zákona č. 18/2018 Z. z.).",
      "group": "Záznam a úver"
    },
    {
      "id": "obmedzenie",
      "label": "Žiadam obmedziť spracúvanie, kým sa správnosť údajov overí",
      "type": "checkbox",
      "showIf": {
        "any": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "nespravny"
          },
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "chyba_zanik"
          },
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "neuzavrel"
          }
        ]
      },
      "group": "Čo ďalej žiadate"
    },
    {
      "id": "aj_vypis",
      "label": "Žiadam aj výpis (kópiu údajov, ktoré o mne spracúvate)",
      "type": "checkbox",
      "showIf": {
        "field": "dovod",
        "notEquals": "vypis"
      },
      "group": "Čo ďalej žiadate"
    },
    {
      "id": "vypis_forma",
      "label": "Ako chcete výpis dostať",
      "type": "select",
      "required": true,
      "showIf": {
        "any": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "vypis"
          },
          {
            "field": "aj_vypis",
            "truthy": true
          }
        ]
      },
      "options": [
        {
          "value": "posta",
          "label": "Poštou na adresu trvalého pobytu"
        },
        {
          "value": "email",
          "label": "Elektronicky na uvedený e-mail"
        }
      ],
      "group": "Čo ďalej žiadate"
    },
    {
      "id": "prilohy",
      "label": "Prílohy",
      "type": "textarea",
      "placeholder": "potvrdenie veriteľa o splatení úveru zo dňa 20. 3. 2021; výpis z účtu s platbou zo dňa 14. 5. 2025",
      "hint": "Dôkazy, ktoré tvrdenie podporia. Kópiu dokladu totožnosti posielať netreba, adresát si pri pochybnostiach môže vyžiadať doplňujúce údaje.",
      "group": "Podpis"
    },
    {
      "id": "miesto",
      "label": "Miesto podpisu",
      "type": "text",
      "required": true,
      "placeholder": "Bratislava",
      "group": "Podpis"
    },
    {
      "id": "datum",
      "label": "Dátum podpisu",
      "type": "date",
      "required": true,
      "placeholder": "3. 10. 2026",
      "group": "Podpis"
    }
  ],
  "template": [
    {
      "style": "title",
      "when": {
        "field": "dovod",
        "truthy": false
      },
      "text": "ŽIADOSŤ O VÝMAZ Z ÚVEROVÉHO REGISTRA"
    },
    {
      "style": "title",
      "when": {
        "field": "dovod",
        "equals": "vypis"
      },
      "text": "ŽIADOSŤ O VÝPIS Z ÚVEROVÉHO REGISTRA"
    },
    {
      "style": "title",
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "adresat_typ",
            "equals": "veritel"
          },
          {
            "any": [
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "nespravny"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "chyba_zanik"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "neuzavrel"
              }
            ]
          }
        ]
      },
      "text": "SŤAŽNOSŤ PROTI ZÁPISU V ÚVEROVOM REGISTRI"
    },
    {
      "style": "title",
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "adresat_typ",
            "notEquals": "veritel"
          },
          {
            "any": [
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "nespravny"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "chyba_zanik"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "neuzavrel"
              }
            ]
          }
        ]
      },
      "text": "ŽIADOSŤ O OPRAVU ALEBO VÝMAZ ZÁZNAMU V ÚVEROVOM REGISTRI"
    },
    {
      "style": "title",
      "when": {
        "any": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "splateny"
          },
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "suhlas_namietka"
          }
        ]
      },
      "text": "ŽIADOSŤ O VÝMAZ ZÁZNAMU Z ÚVEROVÉHO REGISTRA"
    },
    {
      "style": "small",
      "align": "center",
      "text": "podľa § 7 zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch a predpisov o ochrane osobných údajov"
    },
    {
      "when": {
        "field": "adresat_ico",
        "truthy": true
      },
      "text": "Adresát:\n{{adresat_nazov}}, so sídlom {{adresat_sidlo}}, IČO {{adresat_ico}}"
    },
    {
      "when": {
        "field": "adresat_ico",
        "truthy": false
      },
      "text": "Adresát:\n{{adresat_nazov}}, so sídlom {{adresat_sidlo}}"
    },
    {
      "when": {
        "field": "adresat_typ",
        "equals": "veritel"
      },
      "style": "small",
      "text": "veriteľ, ktorý údaje o úvere poskytol do registra"
    },
    {
      "when": {
        "field": "adresat_typ",
        "equals": "prevadzkovatel"
      },
      "style": "small",
      "text": "prevádzkovateľ úverového registra"
    },
    {
      "text": "Žiadateľ (dotknutá osoba):\n{{ziadatel_meno}}, narodený/á {{ziadatel_narodenie}}, bytom {{ziadatel_adresa}}"
    },
    {
      "when": {
        "field": "ziadatel_rc",
        "truthy": true
      },
      "text": "Rodné číslo: {{ziadatel_rc}}"
    },
    {
      "when": {
        "field": "ziadatel_kontakt",
        "truthy": true
      },
      "text": "Kontakt: {{ziadatel_kontakt}}"
    },
    {
      "style": "heading",
      "text": "I. Záznam, ktorého sa žiadosť týka"
    },
    {
      "when": {
        "field": "register",
        "equals": "srbi"
      },
      "text": "Žiadosť sa týka údajov o mne vedených v Spoločnom registri bankových informácií (SRBI)."
    },
    {
      "when": {
        "field": "register",
        "equals": "nrki"
      },
      "text": "Žiadosť sa týka údajov o mne vedených v Nebankovom registri klientskych informácií (NRKI)."
    },
    {
      "when": {
        "field": "register",
        "equals": "iny"
      },
      "text": "Žiadosť sa týka údajov o mne vedených v registri: {{register_iny}}."
    },
    {
      "when": {
        "field": "register",
        "equals": "neviem"
      },
      "text": "Neviem, v ktorom úverovom registri sa údaje o mne vedú. Žiadam preto aj o oznámenie, do ktorého registra alebo registrov boli údaje poskytnuté a kto je ich prevádzkovateľom."
    },
    {
      "when": {
        "field": "uver_oznacenie",
        "truthy": true
      },
      "text": "Úver: {{uver_oznacenie}}"
    },
    {
      "style": "heading",
      "text": "II. Predmet žiadosti"
    },
    {
      "when": {
        "field": "dovod",
        "equals": "nespravny"
      },
      "text": "Údaje vedené v registri o uvedenom úvere nezodpovedajú skutočnosti:\n\n{{nespravnost_popis}}"
    },
    {
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "chyba_zanik"
          },
          {
            "field": "typ_uveru",
            "equals": "spotrebitelsky"
          }
        ]
      },
      "text": "Všetky moje záväzky z uvedeného spotrebiteľského úveru zanikli dňa {{zanik_datum}}. Dátum zániku záväzkov však v registri uvedený nie je. Veriteľ je povinný preukázateľne uviesť v registri dátum zániku záväzkov spotrebiteľa zo zmluvy o spotrebiteľskom úvere a od zániku záväzkov sa počíta doba uchovávania údajov (§ 7 ods. 13 zákona č. 129/2010 Z. z.)."
    },
    {
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "chyba_zanik"
          },
          {
            "field": "typ_uveru",
            "notEquals": "spotrebitelsky"
          }
        ]
      },
      "text": "Všetky moje záväzky z uvedeného úveru zanikli dňa {{zanik_datum}}. Tento údaj však v registri uvedený nie je a záznam tak nezodpovedá skutočnému stavu. Žiadam o jeho doplnenie a o aktualizáciu ostatných údajov o úvere."
    },
    {
      "when": {
        "field": "dovod",
        "equals": "neuzavrel"
      },
      "text": "Zmluvu o uvedenom úvere som neuzavrel/a, nepodpísal/a som ju a nikoho som na jej uzavretie nesplnomocnil/a. Záznam, ktorý ma označuje ako dlžníka, preto nezodpovedá skutočnosti a moje osobné údaje sa v tejto súvislosti spracúvajú bez právneho základu. Žiadam o úplný výmaz tohto záznamu."
    },
    {
      "when": {
        "field": "neuzavrel_popis",
        "truthy": true
      },
      "text": "Okolnosti: {{neuzavrel_popis}}"
    },
    {
      "when": {
        "field": "policia",
        "truthy": true
      },
      "text": "Vec som oznámil/a polícii: {{policia}}."
    },
    {
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "neuzavrel"
          },
          {
            "field": "adresat_typ",
            "equals": "veritel"
          }
        ]
      },
      "text": "Žiadam Vás tiež o kópiu zmluvy a dokladov, na základe ktorých ste osobu, ktorá zmluvu uzavrela, identifikovali ako mňa."
    },
    {
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "splateny"
          },
          {
            "field": "typ_uveru",
            "equals": "spotrebitelsky"
          }
        ]
      },
      "text": "Všetky moje záväzky z uvedeného spotrebiteľského úveru zanikli dňa {{zanik_datum}} a voči veriteľovi nemám iné záväzky zo spotrebiteľských zmlúv. Údaje o spotrebiteľovi a jeho spotrebiteľských úveroch sa podľa § 7 ods. 13 zákona č. 129/2010 Z. z. uchovávajú v registri päť rokov od zániku záväzkov spotrebiteľa zo spotrebiteľských zmlúv voči veriteľovi. Táto doba uplynula."
    },
    {
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "splateny"
          },
          {
            "field": "typ_uveru",
            "notEquals": "spotrebitelsky"
          }
        ]
      },
      "text": "Všetky moje záväzky z uvedeného úveru zanikli dňa {{zanik_datum}}. Žiadam o oznámenie, na základe akého predpisu a po akú dobu údaje o tomto úvere uchovávate, a o ich výmaz, ak táto doba uplynula alebo ak údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa spracúvali."
    },
    {
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "splateny"
          },
          {
            "field": "adresat_typ",
            "equals": "veritel"
          }
        ]
      },
      "text": "Žiadam Vás, aby ste prevádzkovateľa registra odôvodnene požiadali o výmaz údajov, ktorých doba uchovávania uplynula (§ 7 ods. 15 zákona č. 129/2010 Z. z.)."
    },
    {
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "splateny"
          },
          {
            "field": "adresat_typ",
            "notEquals": "veritel"
          }
        ]
      },
      "text": "Žiadam o výmaz údajov o tomto úvere, ktorých doba uchovávania uplynula, z registra."
    },
    {
      "when": {
        "field": "dovod",
        "equals": "suhlas_namietka"
      },
      "text": "Žiadam o oznámenie právneho základu, na ktorom moje osobné údaje spracúvate. Ak je ním môj súhlas, týmto ho odvolávam a žiadam o výmaz údajov, na ktorých spracúvanie nemáte iný právny základ. Ak je ním Váš oprávnený záujem alebo oprávnený záujem tretej strany, namietam spracúvanie z dôvodu týkajúceho sa mojej konkrétnej situácie a žiadam ho ukončiť, ak nepreukážete nevyhnutné oprávnené záujmy, ktoré prevažujú nad mojimi právami a záujmami, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku. Ak údaje spracúvate na základe osobitného zákona, žiadam o oznámenie tohto predpisu a doby uchovávania."
    },
    {
      "when": {
        "field": "dovod",
        "equals": "suhlas_namietka"
      },
      "text": "Dôvod námietky: {{namietka_dovod}}"
    },
    {
      "when": {
        "field": "dovod",
        "equals": "vypis"
      },
      "text": "Žiadam o prístup k osobným údajom, ktoré o mne spracúvate."
    },
    {
      "when": {
        "field": "obmedzenie",
        "truthy": true
      },
      "text": "Kým sa správnosť údajov overí, žiadam obmedziť ich spracúvanie."
    },
    {
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "adresat_typ",
            "equals": "veritel"
          },
          {
            "field": "register",
            "notEquals": "iny"
          },
          {
            "any": [
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "nespravny"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "chyba_zanik"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "neuzavrel"
              }
            ]
          }
        ]
      },
      "text": "Toto podanie je sťažnosťou proti zápisu podľa § 7 ods. 14 zákona č. 129/2010 Z. z. Ako veriteľ, ktorý údaje do registra poskytol, zodpovedáte za ich správnosť, úplnosť a aktuálnosť (§ 7 ods. 7). Žiadam, aby ste v registri zabezpečili opravu, prípadne doplnenie údajov podľa skutočného stavu a výmaz údajov, ktoré skutočnosti nezodpovedajú a opraviť ich nemožno. Ak sťažnosti do 30 dní od jej doručenia nevyhoviete a opravu alebo výmaz v registri nezabezpečíte, budem sa ich domáhať na súde. Upozorňujem, že veriteľ zodpovedá za škodu, ktorá spotrebiteľovi vznikla v dôsledku zápisu nesprávnych údajov do registra."
    },
    {
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "adresat_typ",
            "equals": "veritel"
          },
          {
            "field": "register",
            "equals": "iny"
          },
          {
            "any": [
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "nespravny"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "chyba_zanik"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "neuzavrel"
              }
            ]
          }
        ]
      },
      "text": "Žiadam, aby ste v registri zabezpečili opravu, prípadne doplnenie údajov podľa skutočného stavu a výmaz údajov, ktoré skutočnosti nezodpovedajú a opraviť ich nemožno. Ak ide o register, do ktorého poskytujete údaje podľa § 7 zákona č. 129/2010 Z. z., je toto podanie zároveň sťažnosťou proti zápisu podľa § 7 ods. 14; ak jej do 30 dní od doručenia nevyhoviete a opravu alebo výmaz nezabezpečíte, budem sa ich domáhať na súde."
    },
    {
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "adresat_typ",
            "notEquals": "veritel"
          },
          {
            "any": [
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "nespravny"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "chyba_zanik"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "neuzavrel"
              }
            ]
          }
        ]
      },
      "text": "Správnosť týchto údajov namietam. Za správnosť, úplnosť a aktuálnosť údajov poskytnutých do registra zodpovedá veriteľ, ktorý ich poskytol (§ 7 ods. 7 zákona č. 129/2010 Z. z.), a prevádzkovateľ registra údaje vymaže na odôvodnenú žiadosť tohto veriteľa (§ 7 ods. 15). Žiadam Vás preto o oznámenie, ktorý veriteľ údaje poskytol a kedy, a o opravu alebo výmaz údajov, len čo ich veriteľ zabezpečí."
    },
    {
      "when": {
        "field": "aj_vypis",
        "truthy": true
      },
      "text": "Okrem toho žiadam o prístup k osobným údajom, ktoré o mne spracúvate."
    },
    {
      "when": {
        "any": [
          {
            "field": "dovod",
            "equals": "vypis"
          },
          {
            "field": "aj_vypis",
            "truthy": true
          }
        ]
      },
      "text": "Žiadam o potvrdenie, či moje osobné údaje spracúvate, a ak áno, o ich kópiu (výpis) a o informácie o účele spracúvania, kategóriách údajov, príjemcoch, ktorým boli alebo majú byť poskytnuté, dobe uchovávania a zdroji, z ktorého údaje pochádzajú."
    },
    {
      "when": {
        "all": [
          {
            "field": "adresat_typ",
            "equals": "veritel"
          },
          {
            "any": [
              {
                "field": "dovod",
                "equals": "vypis"
              },
              {
                "field": "aj_vypis",
                "truthy": true
              }
            ]
          }
        ]
      },
      "text": "Žiadam tiež o oznámenie, do ktorého registra alebo registrov ste údaje o mojich úveroch poskytli."
    },
    {
      "when": {
        "field": "vypis_forma",
        "equals": "posta"
      },
      "text": "Výpis mi prosím zašlite poštou na adresu môjho trvalého pobytu."
    },
    {
      "when": {
        "field": "vypis_forma",
        "equals": "email"
      },
      "text": "Výpis mi prosím zašlite elektronicky na adresu {{ziadatel_kontakt}}."
    },
    {
      "style": "heading",
      "text": "III. Vybavenie žiadosti"
    },
    {
      "when": {
        "any": [
          {
            "field": "adresat_typ",
            "notEquals": "veritel"
          },
          {
            "all": [
              {
                "field": "dovod",
                "notEquals": "nespravny"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "notEquals": "chyba_zanik"
              },
              {
                "field": "dovod",
                "notEquals": "neuzavrel"
              }
            ]
          }
        ]
      },
      "text": "Žiadam o vybavenie bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia tejto žiadosti."
    },
    {
      "text": "O tom, ako ste žiadosť vybavili, ma prosím písomne informujte; ak jej nevyhoviete, uveďte dôvody."
    },
    {
      "when": {
        "field": "dovod",
        "notEquals": "vypis"
      },
      "text": "Opravu alebo výmaz údajov žiadam oznámiť aj príjemcom, ktorým boli údaje poskytnuté, a informovať ma o týchto príjemcoch."
    },
    {
      "text": "Ak žiadosť nebude riadne vybavená, podám Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky návrh na začatie konania podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z. z."
    },
    {
      "when": {
        "field": "prilohy",
        "truthy": true
      },
      "text": "Prílohy:\n{{prilohy}}"
    },
    {
      "text": "V {{miesto}} dňa {{datum}}"
    },
    {
      "style": "signature",
      "text": "........................................\n{{ziadatel_meno}}"
    },
    {
      "style": "small",
      "text": "Odporúčame zaslať doporučene s doručenkou a kópiu si ponechať. Deň doručenia je začiatkom lehoty na vybavenie a kópia podania je dôkazom pre súd aj pre Úrad na ochranu osobných údajov."
    }
  ],
  "presets": [
    {
      "id": "po-splateni",
      "label": "Výmaz po splatení úveru",
      "anchor": "vymazanie-z-registra-po-splateni-uveru",
      "description": "Pre prípad, keď je úver dávno splatený a záznam v registri stále je. Údaje o spotrebiteľskom úvere sa uchovávajú päť rokov od zániku záväzkov (§ 7 ods. 13 zákona č. 129/2010 Z. z.), takže výmaz má zmysel žiadať až po uplynutí tejto doby. Doplňte dátum zániku záväzkov a druh úveru; pri hypotéke vzor žiada adresáta o oznámenie doby uchovávania.",
      "values": {
        "dovod": "splateny"
      },
      "seoQuery": "žiadosť o vymazanie z úverového registra vzor",
      "volume": 90
    },
    {
      "id": "nespravny-zaznam",
      "label": "Uhradený dlh sa vedie ako omeškanie",
      "anchor": "oprava-nespravneho-zaznamu-v-registri",
      "description": "Dlh ste zaplatili, ale register ho stále vedie ako dlžnú sumu po splatnosti. Ide o sťažnosť proti zápisu adresovanú veriteľovi, ktorý má na nápravu 30 dní, inak sa jej možno domáhať na súde (§ 7 ods. 14). Pozor: omeškanie, ktoré naozaj nastalo, zostáva pravdivým údajom aj po doplatení - opravuje sa dlžná suma a dátum zániku omeškania.",
      "values": {
        "dovod": "nespravny",
        "adresat_typ": "veritel",
        "obmedzenie": "true",
        "nespravnost_popis": "Dlžnú sumu [suma] som uhradil/a dňa [dátum], register ju však naďalej uvádza ako dlžnú sumu po splatnosti [a neuvádza dátum zániku omeškania - ponechajte, len ak to tak naozaj je].",
        "prilohy": "[doplňte] potvrdenie o úhrade alebo výpis z účtu s platbou"
      },
      "seoQuery": "oprava záznamu v úverovom registri vzor"
    },
    {
      "id": "suhlas-nebankovy",
      "label": "Odvolanie súhlasu v nebankovom registri",
      "anchor": "odvolanie-suhlasu-nebankovy-register",
      "description": "Odvolanie súhlasu a námietka adresované prevádzkovateľovi registra (NRKI, NBCB a pod.). Zmysel má len vtedy, ak spracúvanie stojí na súhlase alebo na oprávnenom záujme. Údaje o spotrebiteľských úveroch, ktoré veritelia poskytujú do registra bez súhlasu podľa § 7 ods. 7, odvolanie súhlasu nezmaže; vzor preto žiada aj oznámenie právneho základu.",
      "values": {
        "dovod": "suhlas_namietka",
        "adresat_typ": "prevadzkovatel",
        "aj_vypis": "true",
        "namietka_dovod": "[doplňte, prečo vám spracúvanie v tejto situácii prekáža]"
      },
      "seoQuery": "odvolanie súhlasu nebankový register vzor"
    },
    {
      "id": "zneuzitie-identity",
      "label": "Úver, ktorý som neuzavrel",
      "anchor": "vymaz-zaznamu-pri-zneuziti-identity",
      "description": "V registri sa objavil úver, ktorý ste nikdy neuzavreli, napríklad po strate alebo krádeži dokladov. Sťažnosť ide veriteľovi, ktorý údaje poskytol a za ich správnosť zodpovedá (§ 7 ods. 7); žiada úplný výmaz, obmedzenie spracúvania do overenia a kópiu dokladov, podľa ktorých vás veriteľ identifikoval. Veriteľ zodpovedá za škodu zo zápisu nesprávnych údajov (§ 7 ods. 14).",
      "values": {
        "dovod": "neuzavrel",
        "adresat_typ": "veritel",
        "obmedzenie": "true",
        "aj_vypis": "true"
      },
      "seoQuery": "úver na moje meno ktorý som neuzavrel register"
    },
    {
      "id": "vypis-a-vymaz",
      "label": "Výpis spolu so žiadosťou o výmaz",
      "anchor": "vypis-z-registra-a-ziadost-o-vymaz",
      "listed": false,
      "description": "Jedno podanie prevádzkovateľovi registra, ktorým žiadate výmaz údajov po uplynutí doby uchovávania a zároveň kópiu všetkého, čo o vás register ešte vedie. Hodí sa, keď si nie ste istí, či v registri nezostali aj iné, staršie úvery, a chcete to mať overené naraz.",
      "values": {
        "dovod": "splateny",
        "adresat_typ": "prevadzkovatel",
        "aj_vypis": "true"
      },
      "seoQuery": "výpis z úverového registra a vymazanie vzor"
    },
    {
      "id": "len-vypis",
      "label": "Len výpis z registra",
      "anchor": "ziadost-o-vypis-z-uveroveho-registra",
      "listed": false,
      "description": "Prvý krok, keď neviete, čo o vás register vedie - napríklad po zamietnutí úveru. Veriteľ, ktorý žiadosť zamietol na základe nahliadnutia do registra, vás musí bezodkladne a bezplatne informovať o výsledku a o použitej databáze (§ 8 ods. 2 zákona č. 129/2010 Z. z.); výpis potom žiadate od prevádzkovateľa tejto databázy.",
      "values": {
        "dovod": "vypis",
        "adresat_typ": "prevadzkovatel"
      }
    },
    {
      "id": "chyba-datum-zaniku",
      "label": "V registri chýba dátum zániku záväzkov",
      "anchor": "chyba-datum-zaniku-zavazkov",
      "listed": false,
      "description": "Úver je splatený, ale register neuvádza, kedy záväzky zanikli. Bez tohto dátumu sa nedá počítať päťročná doba uchovávania. Pri spotrebiteľskom úvere je veriteľ povinný dátum zániku preukázateľne uviesť v registri (§ 7 ods. 13), preto sa sťažnosť posiela jemu.",
      "values": {
        "dovod": "chyba_zanik",
        "adresat_typ": "veritel"
      },
      "seoQuery": "register dlžníkov splatený úver stále vedený"
    }
  ],
  "legalRefs": [
    {
      "law": "§ 1 zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch",
      "lawId": "2010-129",
      "section": "1",
      "note": "vymedzenie spotrebiteľského úveru; podľa ods. 3 ním nie je okrem iného hypotekárny úver, úver na bývanie, úver zabezpečený záložným právom k nehnuteľnosti, úver na nadobudnutie alebo výstavbu nehnuteľnosti, úver bez úroku a poplatkov a úver splatný do troch mesiacov"
    },
    {
      "law": "§ 7 zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch",
      "lawId": "2010-129",
      "section": "7",
      "note": "registre údajov o spotrebiteľských úveroch - ods. 7 poskytovanie údajov bez súhlasu spotrebiteľa a zodpovednosť veriteľa za ich správnosť, ods. 9 rozsah údajov, ods. 10 zoznam registrov na webe NBS, ods. 13 uchovávanie päť rokov od zániku záväzkov a povinnosť uviesť dátum zániku, ods. 14 sťažnosť proti zápisu, 30 dní, súd a zodpovednosť za škodu, ods. 15 výmaz na odôvodnenú žiadosť veriteľa alebo NBS"
    },
    {
      "law": "§ 8 zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch",
      "lawId": "2010-129",
      "section": "8",
      "note": "pri zamietnutí úveru na základe nahliadnutia do registra veriteľ bezodkladne a bezplatne informuje o výsledku a o použitej databáze"
    },
    {
      "law": "§ 3 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov",
      "lawId": "2018-18",
      "section": "3",
      "note": "pôsobnosť - podľa ods. 2 sa na spracúvanie, na ktoré sa vzťahuje nariadenie (EÚ) 2016/679, neuplatňuje druhá a tretia časť zákona"
    },
    {
      "law": "§ 13 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov",
      "lawId": "2018-18",
      "section": "13",
      "note": "právne základy spracúvania vrátane osobitného predpisu a oprávneného záujmu"
    },
    {
      "law": "§ 21 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov",
      "lawId": "2018-18",
      "section": "21",
      "note": "právo na prístup k osobným údajom a na ich kópiu"
    },
    {
      "law": "§ 22 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov",
      "lawId": "2018-18",
      "section": "22",
      "note": "právo na opravu nesprávnych osobných údajov"
    },
    {
      "law": "§ 23 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov",
      "lawId": "2018-18",
      "section": "23",
      "note": "právo na výmaz - ods. 2 písm. b) po odvolaní súhlasu len bez iného právneho základu, ods. 4 písm. b) výmaz sa neuplatní pri povinnosti podľa osobitného predpisu"
    },
    {
      "law": "§ 24 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov",
      "lawId": "2018-18",
      "section": "24",
      "note": "obmedzenie spracúvania počas overovania správnosti údajov"
    },
    {
      "law": "§ 27 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov",
      "lawId": "2018-18",
      "section": "27",
      "note": "námietka proti spracúvaniu založenému na verejnom alebo oprávnenom záujme z dôvodu konkrétnej situácie dotknutej osoby"
    },
    {
      "law": "§ 29 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov",
      "lawId": "2018-18",
      "section": "29",
      "note": "lehota jeden mesiac na informáciu o opatreniach, predĺženie o dva mesiace, bezodplatnosť"
    },
    {
      "law": "§ 100 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov",
      "lawId": "2018-18",
      "section": "100",
      "note": "návrh na začatie konania na úrade - náležitosti (ods. 3) a dôvody odloženia vrátane prejednávania súdom a uplynutia troch rokov (ods. 5)"
    },
    {
      "law": "§ 101 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov",
      "lawId": "2018-18",
      "section": "101",
      "note": "úrad rozhodne do 90 dní od začatia konania, predĺženie najviac o 180 dní"
    },
    {
      "law": "§ 102 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov",
      "lawId": "2018-18",
      "section": "102",
      "note": "rozhodnutie úradu - opatrenia na nápravu a pokuta"
    }
  ],
  "faq": [
    {
      "q": "Vymaže sa záznam z registra hneď po splatení úveru?",
      "a": "Nie. Pri spotrebiteľskom úvere sa údaje uchovávajú v registri päť rokov od zániku záväzkov spotrebiteľa (§ 7 ods. 13 zákona č. 129/2010 Z. z.). Splatením sa záznam neodstráni, ale doplní sa doň dátum zániku, ktorý je veriteľ povinný preukázateľne uviesť. Od tohto dátumu sa päť rokov počíta, preto si po splatení overte výpisom, či tam naozaj je."
    },
    {
      "q": "Ako dlho má veriteľ alebo register na odpoveď?",
      "a": "Pri sťažnosti proti zápisu má veriteľ 30 dní od doručenia; ak nevyhovie, možno sa opravy alebo výmazu domáhať na súde (§ 7 ods. 14). Zákon č. 18/2018 Z. z. v § 29 ods. 3 určuje na informáciu o prijatých opatreniach jeden mesiac s možnosťou predĺženia o ďalšie dva mesiace. Pri úverových registroch sa však podľa § 3 ods. 2 táto časť zákona spravidla neuplatňuje, lebo spracúvanie spadá pod nariadenie (EÚ) 2016/679. Vzor preto vybavenie do mesiaca žiada ako požiadavku, nie ako citát zákona."
    },
    {
      "q": "Podľa akého predpisu žiadosť podávam?",
      "a": "Jadro tvorí § 7 zákona č. 129/2010 Z. z., ktorý upravuje registre, dobu uchovávania aj sťažnosť proti zápisu. Práva na prístup, opravu, výmaz a námietku slovenský zákon formuluje v § 21 až 27, pri spracúvaní v rozsahu nariadenia (EÚ) 2016/679 sa však podľa § 3 ods. 2 opierate priamo o nariadenie. Preto sa vzor odvoláva na predpisy o ochrane osobných údajov všeobecne a paragrafy cituje len zo zákona o spotrebiteľských úveroch a z § 100 o návrhu na úrad."
    },
    {
      "q": "Potrebuje register na moje údaje môj súhlas?",
      "a": "Pri spotrebiteľských úveroch nie. Banky a ďalší veritelia uvedení v § 7 ods. 3 poskytujú údaje do registra bez súhlasu spotrebiteľa (§ 7 ods. 7) a prevádzkovateľ ich bez súhlasu poskytuje veriteľom (§ 7 ods. 6). Odvolanie súhlasu má zmysel len tam, kde spracúvanie na súhlase naozaj stojí; vzor sa preto najprv pýta na právny základ."
    },
    {
      "q": "Čo ak je v registri úver, ktorý som neuzavrel?",
      "a": "Pošlite sťažnosť proti zápisu veriteľovi, ktorý údaje poskytol, a žiadajte úplný výmaz a obmedzenie spracúvania do overenia. Veriteľ zodpovedá za správnosť údajov (§ 7 ods. 7) aj za škodu, ktorá vám vznikla zápisom nesprávnych údajov (§ 7 ods. 14). Ak sa veriteľ do 30 dní nepohne, môžete sa výmazu domáhať na súde. Pri podozrení z podvodu zvážte aj oznámenie polícii."
    },
    {
      "q": "Kedy a ako sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov?",
      "a": "Keď adresát žiadosť nevybaví alebo ju odmietne. Návrh musí obsahovať meno, adresu a podpis, označenie prevádzkovateľa, porušené práva, dôkazy a kópiu žiadosti, ktorou ste právo uplatnili, prípadne dôvody hodné osobitného zreteľa, prečo ste ho neuplatnili (§ 100 ods. 3). Úrad návrh odloží, ak od udalosti uplynuli viac ako tri roky alebo ak vec už prejednáva súd (§ 100 ods. 5). Rozhoduje do 90 dní od začatia konania (§ 101 ods. 1)."
    }
  ],
  "disclaimer": "Všeobecná predloha, nejde o poskytovanie právnych služieb podľa zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii. Generovanie prebieha výhradne na strane klienta."
}