Žiadosť o vymazanie z úverového registra je písomné podanie, ktorým dlžník žiada veriteľa alebo prevádzkovateľa registra (napríklad SRBI alebo NRKI) o opravu či výmaz záznamu o svojom úvere, prípadne o výpis údajov. Registre spotrebiteľských úverov upravuje § 7 zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch: banky a ďalší veritelia, na ktorých sa povinnosť vzťahuje, do nich poskytujú údaje bez súhlasu spotrebiteľa a register ich uchováva päť rokov od zániku záväzkov spotrebiteľa (§ 7 ods. 7 a 13). Pravdivý záznam o riadne evidovanom úvere sa preto v tejto dobe vymazať nedá, a to ani po splatení. Ak je záznam nesprávny, podáva sa sťažnosť proti zápisu veriteľovi; ak jej do 30 dní od doručenia nevyhovie, možno sa opravy alebo výmazu domáhať na súde (§ 7 ods. 14). Pri porušení práv dotknutej osoby sa možno obrátiť aj na Úrad na ochranu osobných údajov SR návrhom podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z. z.
Žiadosť o vymazanie z úverového registra - kedy sa používa
Žiadosť použite, keď je záznam o vašom úvere v registri nesprávny alebo už nemá byť vedený. Typické situácie sú tri: dlh je uhradený, ale register ho stále vedie ako dlžnú sumu alebo v ňom chýba dátum zániku záväzkov; v registri je úver, ktorý ste nikdy neuzavreli; alebo od zániku všetkých záväzkov uplynulo päť rokov a záznam tam stále je. Ak vám zamietli úver pre výsledok nahliadnutia do registra, veriteľ vás musí bezodkladne a bezplatne informovať o výsledku a o použitej databáze (§ 8 ods. 2). Vtedy si najprv vyžiadajte výpis.
Čo žiadosť nedokáže: pravdivý záznam o riadne evidovanom úvere sa v zákonnej dobe vymazať nedá. Veritelia poskytujú údaje do registra bez súhlasu spotrebiteľa (§ 7 ods. 7) a register ich uchováva päť rokov od zániku záväzkov (§ 7 ods. 13). Splatenie záznam neodstráni, len doň patrí dátum zániku. Omeškanie, ktoré skutočne nastalo, zostáva pravdivým údajom aj po doplatení; register vedie dátum jeho vzniku, zániku aj dĺžku (§ 7 ods. 9 písm. h) až j)). Prevádzkovateľ registra maže údaje na odôvodnenú žiadosť veriteľa alebo Národnej banky Slovenska (§ 7 ods. 15), takže ponuky „vyčistenia registra“ za poplatok pravdivý záznam neodstránia.
Rozhoduje aj adresát. Za správnosť údajov zodpovedá veriteľ, ktorý ich poskytol (§ 7 ods. 7), a jemu sa podáva sťažnosť proti zápisu s lehotou 30 dní, po ktorej možno ísť na súd (§ 7 ods. 14). Prevádzkovateľovi registra pošlite žiadosť o výpis alebo o výmaz po uplynutí doby uchovávania.
Náležitosti dokumentu
| Náležitost | Co musí obsahovat |
|---|
| Správny adresát | Veriteľ pri nesprávnom zázname (§ 7 ods. 7 a 14), prevádzkovateľ registra pri výpise a pri výmaze po uplynutí doby uchovávania. |
| Identifikácia žiadateľa | Meno, dátum narodenia a adresa. Register vedie aj rodné číslo (§ 7 ods. 9 písm. b)), jeho uvedenie uľahčí vyhľadanie. |
| Označenie registra a úveru | Názov registra, veriteľ, číslo a dátum zmluvy podľa výpisu. |
| Konkrétny dôvod | Čo je nesprávne a aký je skutočný stav, pri splatenom úvere dátum zániku všetkých záväzkov. |
| Presný návrh | Oprava, doplnenie, výmaz, obmedzenie spracúvania alebo výpis. |
| Dôkazy v prílohách | Potvrdenie o splatení, výpis z účtu. Bez nich veriteľ ťažko vyhovie a úrad ich vyžaduje v návrhu (§ 100 ods. 3 písm. d)). |
| Dátum, podpis a doklad o doručení | Od doručenia plynie lehota; kópia podania preukazuje uplatnenie práva. |
Časté chyby
- Žiadosť o výmaz pravdivého záznamu pred uplynutím piatich rokov od zániku záväzkov. Register ho uchovávať smie a musí (§ 7 ods. 13).
- Sťažnosť poslaná len prevádzkovateľovi registra. Lehotu 30 dní a cestu na súd zákon viaže na sťažnosť podanú veriteľovi (§ 7 ods. 14).
- Zámena splatenia za nesprávnosť. Omeškanie, ktoré nastalo, je pravdivý údaj; opravovať treba až chýbajúci dátum zániku omeškania či záväzkov.
- Odvolanie súhlasu pri údajoch, ktoré veriteľ poskytuje bez súhlasu na základe zákona. Výmaz po odvolaní súhlasu prichádza do úvahy len bez iného právneho základu (§ 23 ods. 2 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z.).
- Žiadosť bez dôkazov a bez kópie. Na súde aj na úrade budete musieť preukázať, čo ste žiadali a kedy to adresát dostal.
Postup krok za krokom od výpisu po súd alebo úrad
Najprv zistite, čo v registri naozaj je. Pošlite prevádzkovateľovi registra žiadosť o výpis - vo formulári zvoľte „Len výpis“. Z výpisu uvidíte, ktorý veriteľ údaje poskytol, dátum vzniku a zániku omeškania aj dátum zániku záväzkov (§ 7 ods. 9). Až potom posúďte, či je záznam nesprávny, alebo len nepríjemný.
Ak je nesprávny, pošlite sťažnosť proti zápisu veriteľovi a priložte dôkaz, napríklad potvrdenie o splatení. Veriteľ má 30 dní od doručenia (§ 7 ods. 14). Ak nevyhovie, môžete podať žalobu o opravu alebo výmaz alebo návrh na Úrad na ochranu osobných údajov. Poradie si rozmyslite: ak vec prejednáva súd, úrad návrh odloží (§ 100 ods. 5 písm. b)). Úrad rozhoduje do 90 dní od začatia konania, v odôvodnených prípadoch s predĺžením najviac o 180 dní (§ 101 ods. 1), a môže uložiť opatrenia na nápravu (§ 102).
Spotrebiteľský úver, záväzky zanikli 12. 3. 2021:
Doba uchovávania (§ 7 ods. 13): päť rokov od zániku záväzkov
Výmaz možno žiadať: po uplynutí piatich rokov, od marca 2026
Pozor: ak máte u toho istého veriteľa iný
bežiaci spotrebiteľský úver, doba
nemusela uplynúť (zmluvy voči veriteľovi)
Dlh uhradený, v registri chýba dátum zániku:
Sťažnosť doručená veriteľovi: 5. 10. 2026
Lehota veriteľa: 30 dní od doručenia
Bez nápravy: žaloba proti veriteľovi
alebo návrh na úrad (nie súčasne)
Varianty a vzorové situácie
Výmaz po splatení úveru
Pre prípad, keď je úver dávno splatený a záznam v registri stále je. Údaje o spotrebiteľskom úvere sa uchovávajú päť rokov od zániku záväzkov (§ 7 ods. 13 zákona č. 129/2010 Z. z.), takže výmaz má zmysel žiadať až po uplynutí tejto doby. Doplňte dátum zániku záväzkov a druh úveru; pri hypotéke vzor žiada adresáta o oznámenie doby uchovávania.
Predvyplniť tento variant v generátore
Uhradený dlh sa vedie ako omeškanie
Dlh ste zaplatili, ale register ho stále vedie ako dlžnú sumu po splatnosti. Ide o sťažnosť proti zápisu adresovanú veriteľovi, ktorý má na nápravu 30 dní, inak sa jej možno domáhať na súde (§ 7 ods. 14). Pozor: omeškanie, ktoré naozaj nastalo, zostáva pravdivým údajom aj po doplatení - opravuje sa dlžná suma a dátum zániku omeškania.
Predvyplniť tento variant v generátore
Odvolanie súhlasu v nebankovom registri
Odvolanie súhlasu a námietka adresované prevádzkovateľovi registra (NRKI, NBCB a pod.). Zmysel má len vtedy, ak spracúvanie stojí na súhlase alebo na oprávnenom záujme. Údaje o spotrebiteľských úveroch, ktoré veritelia poskytujú do registra bez súhlasu podľa § 7 ods. 7, odvolanie súhlasu nezmaže; vzor preto žiada aj oznámenie právneho základu.
Predvyplniť tento variant v generátore
Úver, ktorý som neuzavrel
V registri sa objavil úver, ktorý ste nikdy neuzavreli, napríklad po strate alebo krádeži dokladov. Sťažnosť ide veriteľovi, ktorý údaje poskytol a za ich správnosť zodpovedá (§ 7 ods. 7); žiada úplný výmaz, obmedzenie spracúvania do overenia a kópiu dokladov, podľa ktorých vás veriteľ identifikoval. Veriteľ zodpovedá za škodu zo zápisu nesprávnych údajov (§ 7 ods. 14).
Predvyplniť tento variant v generátore
Výpis spolu so žiadosťou o výmaz
Jedno podanie prevádzkovateľovi registra, ktorým žiadate výmaz údajov po uplynutí doby uchovávania a zároveň kópiu všetkého, čo o vás register ešte vedie. Hodí sa, keď si nie ste istí, či v registri nezostali aj iné, staršie úvery, a chcete to mať overené naraz.
Predvyplniť tento variant v generátore
Len výpis z registra
Prvý krok, keď neviete, čo o vás register vedie - napríklad po zamietnutí úveru. Veriteľ, ktorý žiadosť zamietol na základe nahliadnutia do registra, vás musí bezodkladne a bezplatne informovať o výsledku a o použitej databáze (§ 8 ods. 2 zákona č. 129/2010 Z. z.); výpis potom žiadate od prevádzkovateľa tejto databázy.
Predvyplniť tento variant v generátore
V registri chýba dátum zániku záväzkov
Úver je splatený, ale register neuvádza, kedy záväzky zanikli. Bez tohto dátumu sa nedá počítať päťročná doba uchovávania. Pri spotrebiteľskom úvere je veriteľ povinný dátum zániku preukázateľne uviesť v registri (§ 7 ods. 13), preto sa sťažnosť posiela jemu.
Predvyplniť tento variant v generátore
Žiadosť o vymazanie z úverového registra - plný text vzoru
Toto je kompletný text vzoru. Prázdne miesta doplní generátor vyššie - alebo si text skopírujte a doplňte ručne.
ŽIADOSŤ O VÝMAZ Z ÚVEROVÉHO REGISTRA
podľa § 7 zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch a predpisov o ochrane osobných údajov
Adresát:
..........................., so sídlom ...........................
Žiadateľ (dotknutá osoba):
..........................., narodený/á ..........................., bytom ...........................
I. Záznam, ktorého sa žiadosť týka
II. Predmet žiadosti
III. Vybavenie žiadosti
Žiadam o vybavenie bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia tejto žiadosti.
O tom, ako ste žiadosť vybavili, ma prosím písomne informujte; ak jej nevyhoviete, uveďte dôvody.
Opravu alebo výmaz údajov žiadam oznámiť aj príjemcom, ktorým boli údaje poskytnuté, a informovať ma o týchto príjemcoch.
Ak žiadosť nebude riadne vybavená, podám Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky návrh na začatie konania podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z. z.
V ........................... dňa ...........................
........................................
...........................
Odporúčame zaslať doporučene s doručenkou a kópiu si ponechať. Deň doručenia je začiatkom lehoty na vybavenie a kópia podania je dôkazom pre súd aj pre Úrad na ochranu osobných údajov.
Žiadosť o vymazanie z úverového registra vzor Word (DOCX)
Vzor žiadosť o vymazanie z úverového registra vo formáte Word stiahnete z generátora tlačidlom „Stiahnuť Word (DOCX)“ - zadarmo, bez registrácie, s vašimi údajmi už doplnenými.
Žiadosť o vymazanie z úverového registra vzor PDF
Ten istý dokument stiahnete aj ako PDF pripravené na tlač a podpis. Generovanie prebieha vo vašom prehliadači, údaje nikam neodosielame.
Žiadosť o vymazanie z úverového registra na stiahnutie zadarmo
Vzor je zadarmo v plnej verzii - žiadna skúšobná doba, žiadny e-mail. Vyplňte, stiahnite, podpíšte.
Aktuálnosť vzoru pre rok 2026
Vzor zodpovedá právnemu stavu k roku 2026. Odkazované ustanovenia priebežne kontrolujeme proti aktuálnemu konsolidovanému zneniu zákonov na Slov-Lexe.
Časté otázky
Vymaže sa záznam z registra hneď po splatení úveru?
Nie. Pri spotrebiteľskom úvere sa údaje uchovávajú v registri päť rokov od zániku záväzkov spotrebiteľa (§ 7 ods. 13 zákona č. 129/2010 Z. z.). Splatením sa záznam neodstráni, ale doplní sa doň dátum zániku, ktorý je veriteľ povinný preukázateľne uviesť. Od tohto dátumu sa päť rokov počíta, preto si po splatení overte výpisom, či tam naozaj je.
Ako dlho má veriteľ alebo register na odpoveď?
Pri sťažnosti proti zápisu má veriteľ 30 dní od doručenia; ak nevyhovie, možno sa opravy alebo výmazu domáhať na súde (§ 7 ods. 14). Zákon č. 18/2018 Z. z. v § 29 ods. 3 určuje na informáciu o prijatých opatreniach jeden mesiac s možnosťou predĺženia o ďalšie dva mesiace. Pri úverových registroch sa však podľa § 3 ods. 2 táto časť zákona spravidla neuplatňuje, lebo spracúvanie spadá pod nariadenie (EÚ) 2016/679. Vzor preto vybavenie do mesiaca žiada ako požiadavku, nie ako citát zákona.
Podľa akého predpisu žiadosť podávam?
Jadro tvorí § 7 zákona č. 129/2010 Z. z., ktorý upravuje registre, dobu uchovávania aj sťažnosť proti zápisu. Práva na prístup, opravu, výmaz a námietku slovenský zákon formuluje v § 21 až 27, pri spracúvaní v rozsahu nariadenia (EÚ) 2016/679 sa však podľa § 3 ods. 2 opierate priamo o nariadenie. Preto sa vzor odvoláva na predpisy o ochrane osobných údajov všeobecne a paragrafy cituje len zo zákona o spotrebiteľských úveroch a z § 100 o návrhu na úrad.
Potrebuje register na moje údaje môj súhlas?
Pri spotrebiteľských úveroch nie. Banky a ďalší veritelia uvedení v § 7 ods. 3 poskytujú údaje do registra bez súhlasu spotrebiteľa (§ 7 ods. 7) a prevádzkovateľ ich bez súhlasu poskytuje veriteľom (§ 7 ods. 6). Odvolanie súhlasu má zmysel len tam, kde spracúvanie na súhlase naozaj stojí; vzor sa preto najprv pýta na právny základ.
Čo ak je v registri úver, ktorý som neuzavrel?
Pošlite sťažnosť proti zápisu veriteľovi, ktorý údaje poskytol, a žiadajte úplný výmaz a obmedzenie spracúvania do overenia. Veriteľ zodpovedá za správnosť údajov (§ 7 ods. 7) aj za škodu, ktorá vám vznikla zápisom nesprávnych údajov (§ 7 ods. 14). Ak sa veriteľ do 30 dní nepohne, môžete sa výmazu domáhať na súde. Pri podozrení z podvodu zvážte aj oznámenie polícii.
Kedy a ako sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov?
Keď adresát žiadosť nevybaví alebo ju odmietne. Návrh musí obsahovať meno, adresu a podpis, označenie prevádzkovateľa, porušené práva, dôkazy a kópiu žiadosti, ktorou ste právo uplatnili, prípadne dôvody hodné osobitného zreteľa, prečo ste ho neuplatnili (§ 100 ods. 3). Úrad návrh odloží, ak od udalosti uplynuli viac ako tri roky alebo ak vec už prejednáva súd (§ 100 ods. 5). Rozhoduje do 90 dní od začatia konania (§ 101 ods. 1).
Právna úprava
- § 1 zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch
- vymedzenie spotrebiteľského úveru; podľa ods. 3 ním nie je okrem iného hypotekárny úver, úver na bývanie, úver zabezpečený záložným právom k nehnuteľnosti, úver na nadobudnutie alebo výstavbu nehnuteľnosti, úver bez úroku a poplatkov a úver splatný do troch mesiacov
- § 7 zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch
- registre údajov o spotrebiteľských úveroch - ods. 7 poskytovanie údajov bez súhlasu spotrebiteľa a zodpovednosť veriteľa za ich správnosť, ods. 9 rozsah údajov, ods. 10 zoznam registrov na webe NBS, ods. 13 uchovávanie päť rokov od zániku záväzkov a povinnosť uviesť dátum zániku, ods. 14 sťažnosť proti zápisu, 30 dní, súd a zodpovednosť za škodu, ods. 15 výmaz na odôvodnenú žiadosť veriteľa alebo NBS
- § 8 zákona č. 129/2010 Z. z. o spotrebiteľských úveroch
- pri zamietnutí úveru na základe nahliadnutia do registra veriteľ bezodkladne a bezplatne informuje o výsledku a o použitej databáze
- § 3 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- pôsobnosť - podľa ods. 2 sa na spracúvanie, na ktoré sa vzťahuje nariadenie (EÚ) 2016/679, neuplatňuje druhá a tretia časť zákona
- § 13 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- právne základy spracúvania vrátane osobitného predpisu a oprávneného záujmu
- § 21 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- právo na prístup k osobným údajom a na ich kópiu
- § 22 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- právo na opravu nesprávnych osobných údajov
- § 23 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- právo na výmaz - ods. 2 písm. b) po odvolaní súhlasu len bez iného právneho základu, ods. 4 písm. b) výmaz sa neuplatní pri povinnosti podľa osobitného predpisu
- § 24 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- obmedzenie spracúvania počas overovania správnosti údajov
- § 27 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- námietka proti spracúvaniu založenému na verejnom alebo oprávnenom záujme z dôvodu konkrétnej situácie dotknutej osoby
- § 29 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- lehota jeden mesiac na informáciu o opatreniach, predĺženie o dva mesiace, bezodplatnosť
- § 100 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- návrh na začatie konania na úrade - náležitosti (ods. 3) a dôvody odloženia vrátane prejednávania súdom a uplynutia troch rokov (ods. 5)
- § 101 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- úrad rozhodne do 90 dní od začatia konania, predĺženie najviac o 180 dní
- § 102 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
- rozhodnutie úradu - opatrenia na nápravu a pokuta
Súvisiace dokumenty
- Súhlas so spracúvaním osobných údajov - vzor
Súhlas so spracovaním osobných údajov vzor 2026 zadarmo - PDF aj Word. Generátor podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z., s poučením o odvolaní súhlasu.
- Potvrdenie o prevzatí peňazí - vzor
Potvrdenie o prevzatí peňazí vzor 2026 zadarmo, PDF aj Word. Kvitancia podľa § 569 Občianskeho zákonníka - hotovosť, pôžička, záloha. Vyplňte online.
- Žiadosť o odklad splátok - vzor
Žiadosť o odklad splátok vzor 2026 zadarmo, PDF aj Word. Pre banku, hypotéku, leasing aj súkromnú pôžičku. Vyplňte online.
- Žiadosť o splátkový kalendár - vzor
Žiadosť o splátkový kalendár vzor 2026 zadarmo, PDF aj Word. Pre exekútora, Sociálnu poisťovňu, zdravotnú poisťovňu aj veriteľa. Vyplňte online.
Strojovo čitateľná schéma tohto dokumentu: ziadost-o-vymazanie-z-uveroveho-registra.json
